♦︎お取り扱いについて♦︎
各作品ページに記載した注意事項、お取り扱いについて必ずご一読ください。

♦︎発送について♦︎重要
基本クリックポスト(¥185)でのお届けとなります。
以下の場合の補填が難しい為ご確認ください。
○お客様のご住所情報が間違っていて紛失した場合
○追跡上お届け済だが紛失した場合※稀
ご心配の方は対面受渡のレターパックプラス(¥520)に変更いたしますので、こちらのinformationページをご一緒に購入してください。差額のお値段になっております。

♦︎梱包について♦︎
⚪︎梱包方法については都度変わる可能性がございます。
⚪︎実験を重ね、破損の無いようにお包みしております。緩衝材については作品が箱の中で固定されて動きにくいと判断した場合は入れずに発送しております。


♦︎修理について♦︎
⚪︎ご購入後すぐの破損
初期の段階で破損があった場合、すぐに新しい作品と交換させていただきます。
ご購入から14日以内にご連絡ください。

⚪︎ご購入後の破損
作品が破損した場合は、可能な限り対応させていただきます。
修理内容によって有料の場合もございますが、まずはお気軽にご相談くださいませ。
基本パーツが全て揃っている場合は、往復の送料のみご負担いただきますが、末永くご愛用いただけるよう修繕させていただきます。
レジン作品は、管理、使用状況により経年劣化が早まる場合がございます。